was der Besteller wissen sollte: 

Software

Die Standardsoftware von PC's reicht aus. Ein internetfähiger Browser (Internet-Explorer oder Netscape-Navigator) sowie ein dazu passender eMail-Client müssen richtig konfiguriert sein.

Internetanschluss

ist absolut erforderlich zum Herunterladen des Formulars, wie zum Absenden der Bestellung.

Laden - arbeiten - senden

Nach dem Laden erinnert bestell-fix an die Möglichkeit off-line zu gehen. Vor dem Senden fordert bestell-fix auf, die Verbindung zum Internet herzustellen. Wird die Verbindung nicht aufgenommen, dann stellt zumindest der Internet-Explorer die Bestellung als eMail in den Ausgangskorb von Outlook-Express. So kann sie später versandt werden. Wie sich Netscape hier verhält, müssen Sie u.U. selbst ausprobieren.

Passwort

Wenn der Lieferant den Zugang zum Formular durch ein Passwort einschränkt, muss das Passwort beim Lieferanten erfragt werden.

Absenderangaben

Die Daten des bestellenden Kunden, Kundennummer, Name, Strasse etc. werden bei der ersten Nutzung einmal eingegeben. Danach merkt sie sich das Formular  in einem Cookie. Das bedeutet, beim Laden werden diese Daten ins Formular vorgetragen. Zur Nutzung des Komforts dieses Cookie, müssen die Einstellungen für Cookies aktiviert sein.

bestell-fix-Hilfe

Eine Hilfe-Seite erklärt das Arbeiten mit dem Formular näher. Es empfiehlt sich, diese zumindest bei der ersten Nutzung zusätzlich zu laden, sodass bei Fragen darauf zugegriffen werden kann.